נציגה וירטואלית - הגדלת המכירות באתרך

שירות הנציגה הוירטואלית מגדיל את כמות המכירות והפניות לאתרי אינטרנט בכ-35% בממוצע !

מהי נציגה וירטואלית?

נציגה וירטואלית הינה מערכת של צ'אט ממוקמת בחלק התחתון של האתר. לאחר מספר שניות מרגע כניסת הגולש לאתר, נפתחת חלונית של הנציגה ומציגה את עצמה לגולש. מטרת הנציגה הינה ליצור קשר ראשוני עם הגולש, לספק מענה לשאלות ולקחת ממנו את פרטיו לצורך המשך טיפול בתהליך המכירה ע" נציג החברה.

למה צריך את שירותי הנציגה הוירטואלית?

כל אתר אינטרנט, בין אם חנות המוכרת מוצרים או חברה המוכרת שירותים צריך שיהיה לו את הנציגה. הנציגה הוירטואלית ייוצרת את הקשר הראשוני עם הלקוח ומסייעת להפוך לקוח פוטנציאלי ללקוח משלם. הרבה גולשים יכנסו ומיד יצאו מהאתר מסיבות רבות, כי לא מצאו את מבוקשם או השעה מאוחרת מידי ליצירת קשר. תפקיד הנציגה לספק את המענה הראשוני ולגרום לכמה שיותר גולשים להשאיר את הפרטים שלהם. בהרבה מקרים הגולש באתר לא ישאיר את פרטיו גם אם נמצא טופס יצירת קשר כי זה מצריך פעולה מצידו אך ההנציגה הוירטואלית מדרבנת אותו להשאיר את פרטיו.



טיפים לעבודה עם הנציגה באתר

• זמן פתיחת החלונית-הזמן האפקטיבי ביותר מרגע כניסת גולש לאתר ועד פתיחת החלונית הוא 4 שניות.
• מיקום חלונית הנציגה- החלונית צריכה להיות ממקומת בתחתית האתר,מצד שמאל או ימין. באתרים רבים החלונית נפתחת באמצע המסך מה שמפריע וגורם לגולש לסגור את החלונית.
• תסריטי שיחה- תסריט השיחה יעשה את ההבדל בכמות הפניות. חשוב ליצור משפטים רלוונטים לתחום פעילות האתר. במערכת שלנו ניתן להגדיר לנציגה תגיות, כאשר היא מזהה את המילים הללו היא מגיבה בהתאם ומספקת תשובה מתאימה.

יתרונות הנציגות שלנו:

  הגדלת פניות / המרות באתרך בכ-35% בממוצע.
  זמינה 24 שעות ביממה. הנציגה עובדת עבורך גם מחוץ לשעות הפעילות.
  נציגה שלומדת ויודעת להתאים את עצמה לאתרך.
  תסריטי שיחה- שליטה על השאלות/ תשובות הנציגה למיקסום פניות.
  שירות מעקב VIP- דגימת השיחות ע"י נציג החברה להגדלת הפניות לאתר.
  אפשרויות עיצוב נרחבות- כולל שילוב לוגו החברה ליצירת ערך שיווקי מוסף.
  מערכת סטטיסטית - מתעדת את כל השיחות והפניות.
  סינון לידים החשודים כזיוף או לידים כפולים בצורה אוטומאטית.
  קבלה וסינון פניות אוטומאטי למייל שלך.
  מותאם לעבודה גם במכשירים ניידים
  הוזלה בעליות- תפעול קל ופשוט ע"י הנציגה ללא צורך במענה אנושי באתר.
  חבילות אטרקטיביות החל מ-29 ש"ח לחודש.


אנו מזמינים אותך להינות מהטבה - 30 יום להתנסות במערכת ללא עלות וללא צורך בכרטיס אשראי .

להוספת הסוכנת בלחיצה פשוטה לחץ כאן